現行のホテルシステムで集計数量に相違が見られ、調査して欲しいと依頼あり。

詳しく調べたところ、集計対象が違っていることが判明。
どちらも意味があって行った処理で、また、データに不整合が生じなければ違いが発生するはずはない。

ところがデータに不整合が生じている箇所があり、資料の数量に相違が発生した。
人為的問題も発生する場所があるため、現地ユーザーにミスが発生しないような指導を行うと同時に、集計方法を統一することにした。