会員管理システム現地立会い
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会員管理システム現地立会い
2006/1/27(金)
特に大きなトラブルもなく、気が付いた点を打ち合わせ、指導する。


ホテルシステムのパソコンのキーボードが効かないとTELあり。
10年以上前のパソコンなので修理は難しい。
ユーザー内部で方向性を検討してもらう。
後日談)なぜか、復旧したらしい。。。(+o+)

同ホテルから、今度はPOSレジがおかしいとTELあり。
現地に行くが原因わからず..
取り合えず、修理の方向で話を進める。
原因わかり、復旧。

どうやら、不慣れな担当者が操作を間違えたり、勘違いで、壊れてると誤解し、自分がやったことや復旧の方法を知らず、そのままにしていて、トラブルが発生してるようだ。(ふぅ〜..((+_+))


写真屋さんの顧客管理システム、パソコンが古くなり(10年以上)パソコンを入換えるため、ソフトウェアのバージョンアップについて打ち合わせ。
 
10 | 06/01/28 (土) 11:16 | 覚え書き
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