パソコン6台、プリンタ2台のユーザーで、Outlookをネットワーク共有で使用しているユーザーから、最近Outlookの動作が鈍いと連絡あり、現地にて調査。
また、一部のパソコンでは共有ができないらしい。

まずは共有できない件を調査すると、セキュリティソフト（ウィルス対策ソフト）が共有を拒んでると判断。
ロックを外すと共有できるが安全のため、セキュリティを掛けたまま社内LANで共有ができるよう設定環境を見直し、設定。

Outlookが遅い件を調査したが、特に異常は見当たらない。
そこでハードディスクの調査をするとファイルの断片化があまりにひどかったので、ユーザーに最適化とディスクスキャンを依頼し、何度か実行してもらうことにした。
その後、まだ遅いようなら再度調査すると言い、一旦は終了。